位置情報マーケティングとは？業界別の活用方法や事例を紹介

生活者の行動パターンが多様化した現代社会では、従来のマーケティング手法では対応しきれない課題が増えています。不特定多数を対象とするマスマーケティングでは、ターゲットに効果的な訴求をすることが難しいケースも少なくありません。

近年ではスマートフォンの普及により、ユーザーごとの位置情報をリアルタイムで取得できるようになりました。GPSやWi-Fiなどを活用して得た位置情報に、性別や年齢といった属性情報を組み合わせることで、特定のターゲットに対し、最適なタイミング・場所で広告配信やプロモーションの実施が可能となります。これにより、人・場所・時間に適した、より精度の高いマーケティングが実現できるのです。

位置情報を取得する方法のひとつに、GPSがあります。

GPSを利用する場合は、主にスマートフォンのアプリを通じて位置情報を取得します。GPSの位置情報には誤差が少なく、高精度なデータを取得できるため、正確かつリアルタイムな位置情報データを得る方法として有効といえるでしょう。

また、アプリなどを通じてユーザーの属性情報を取得すれば、マーケティングに活用することもできるデータとなります。

ただし、衛星信号を受信できる環境が必要で、屋内や地下などでは正確なデータを取得しにくい場合があります。GPSは、取得できるデータ量の多さと精度の高さから、マーケティングに適した人流データを得る方法とされています。

そのほかにも、下記のような方法で位置情報の取得が可能です。

＜GPS以外の位置情報の取得方法＞

・Wi-Fi、ビーコン：ユーザーのスマートフォンが店舗・施設に設置されたWi-Fiやビーコンの信号を受信し、位置情報を取得

・携帯電話の基地局：携帯電話の通信によって発生するシグナルをもとに位置情報を取得

なお、位置情報の取得にはユーザーの許諾が必要であり、適切な同意のもとで行う必要があります。

弊社ではユーザーの許諾を適切に得た上で、位置情報データを取得しています。マーケティングへの活用をお考えの方は、ぜひお気軽にご相談ください。

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位置情報と属性情報を組み合わせて活用することで、精度の高いマーケティング施策の実施が可能です。ここからは、位置情報と属性情報を組み合わせてマーケティングに活用する3つのメリットをご紹介します。

ターゲットに応じたプロモーションが可能

位置情報と属性情報を組み合わせることで、ターゲットに合わせた精度の高いマーケティング施策ができます。位置情報は取得方法によって、年齢や性別、職業などの属性データを同時に取得できる点が特徴です。

例えば、GPSを利用して取得する位置情報の場合、特定のアプリのインストール時やスマートフォン契約時に入力された属性情報を活用できます。
位置情報と属性情報をもとに、ターゲットが関心を持ちそうな飲食店や商業施設の広告を配信したり、特定のOOH広告（屋外における広告全般）周辺を通過したターゲットに関連するデジタル広告を配信したりすることが可能です。

ジオテクノロジーズの人流データは、位置情報に加え、性別・年齢・婚姻・最終学歴・同居家族の人数・職種・役職といった、10以上の属性情報を持ったデータです。属性情報を含んだ位置情報を活用すれば、ターゲットの行動パターンや属性にもとづいた、効果的なプロモーション施策を実施できるでしょう。

人の流れにもとづいたプロモーション施策ができる

位置情報と属性情報を組み合わせてを活用すれば、人の流れに合わせてOOH広告や店内ディスプレイなどに掲載する内容や表示タイミングを最適化し、効果的なプロモーション施策が行えることもメリットです。

例えば、OOH広告の場合、曜日や時間帯によって周辺を通過する通行人の数や属性が変化します。同じエリアでも、平日の昼間は小さな子供がいる父親・母親が多く集まり、夕方には若者が集まる場合があります。
そこで、平日の昼間にはベビー用品やファミリー向けレストランの広告を掲出し、夕方にはカフェやファッションブランドの広告を掲出するなど、人の流れに合わせて広告内容やタイミングの調整が可能です。これにより、ターゲット層に響く広告を効果的に届けられるでしょう。

施策の効果を可視化できる

位置情報と属性情報を組み合わせて活用することで、プロモーション施策の効果検証ができる点もメリットです。

従来は効果検証がしづらかった施策においても、位置情報や属性情報を分析すれば、効果を可視化できます。例えば、OOH広告を掲出した場合、広告の掲出期間中にターゲット層の実店舗への来店がどの程度増えたかを、データを用いて分析することにより、広告の費用対効果を可視化できます。

なお、ジオテクノロジーズでは、人流データによる屋外広告の接触判定技術で特許を取得しており、「屋外広告を視認できるエリアにおり、かつ広告に向かって進行しており、周辺の障害物に影響されないユーザー」の計測が可能です。

さらに、ジオテクノロジーズの「Geo-Research（ジオリサーチ）」を併用すれば、OOH広告を視認したユーザーを対象に、アンケートも実施できます。位置データや人流データの定量的な情報に加え、広告を見た際の購買意欲への影響といった定性的なデータも取得することで、より精度の高い効果検証が可能となるでしょう。

Owner serving coffee to customers at counter. Smiling barista is looking at male and female. They are in coffee house.

位置情報は、さまざまな業界のマーケティングに活用可能です。ここからは、各分野での具体的な位置情報の活用方法をご紹介します。

小売業・サービス業

小売業やサービス業では、位置情報を活用することで、顧客の行動パターンに応じたマーケティング施策を実施できます。例えば、店舗の近くを通過する顧客にクーポンやキャンペーン情報を配信して、来店を促せます。

また、顧客の来店時間帯や滞在時間を分析し、特定の時間帯に絞ってプロモーションを行うことも可能です。

例えば、平日の昼間に来店する顧客向けにランチタイム限定の割引を提供したり、滞在時間の短い傾向がある顧客には、カフェのクーポンを提供して滞在時間を延ばしたりといった施策が考えられます。
ほかにも、ショッピングモールや商業施設内で来店客の動線データを分析し、購買行動に合わせて店舗の配置や広告の設置場所を最適化するといった活用方法も想定されます。

弊社では、店舗に特化したマーケティング支援サービス「店舗カルテ～来店顧客のカスタマイズ分析～」をご用意しております。販促施策や運営改善に関心のある方は、併せてご覧ください。

イベント運営

位置情報は、イベント運営にも活用できます。イベント開催前には、会場周辺に住んでいる人や、過去に類似イベントに参加した人に向けてターゲットを絞った告知をすることで、効果的な集客が期待できるでしょう。

当日は、会場周辺の混雑状況をリアルタイムで把握し、入退場の誘導や動線を最適化できます。また、イベント終了後には、会場近くの飲食店や商業施設の情報を配信したり、クーポンを提供したりと、地域の企業と連携したプロモーションも可能です。

観光業

位置情報は、観光業のマーケティングにおいても効果的です。
例えば、観光客の位置情報を使って観光地の混雑状況をリアルタイムで把握し、混雑を避けたルートや訪問に適した時間帯を提案することで、混雑を緩和して快適な旅行体験を提供できます。
また、特定の地域を訪れた観光客に対して限定キャンペーンや特産品情報を配信すれば、地域の特産品の販売促進も可能です。

さらに、位置情報と併せてジオテクノロジーズのアンケートサービス「Geo-Research（ジオリサーチ）」を活用すれば、特定の地域を訪れた観光客に対してアンケートも実施できます。

これにより、観光地を訪れた人々の行動パターンだけでなく、意識や満足度などの定性的なデータも加味した分析が可能です。調査結果は、サービスの改善や商品開発に活かせるでしょう。

弊社では、観光に特化したサービス「観光促進パッケージプラン」をご用意しております。観光客の動向把握に関心のある方は、併せてご覧ください。

不動産業・デベロッパー

不動産業やデベロッパーが位置情報を活用すれば、商業施設や住宅地の開発候補地として、潜在的な需要が高いエリアを特定できます。例えば、地域住民の通勤パターンや休日の移動データなどを分析すれば、商業施設や住宅地を建設する最適な場所を選定できるでしょう。

また、保有している不動産の需要を把握するのにも位置情報は有効です。来訪者数や来訪者の属性を分析すれば、テナントの選定やイベント開催などを、データにもとづいて決定できます。

実際に位置情報は、マーケティングにどのように活用されているのでしょうか。ここでは、愛知大学様とクロスロケーションズ様の事例をご紹介します。

学校法人愛知大学様：イベント・祭礼が地域に与える影響を分析することに成功

愛知大学様では、地域のイベントや祭礼に関する研究を行っています。

従来は祭礼の形態や意味、運用・継承の仕組みなどが主な研究対象でしたが、新たな視点として、ジオテクノロジーズの人流データを活用し、参加者の行動や属性に焦点を当てた分析を実施しました。その対象となったのが、「とよはし都市型アートイベントsebone」「犬山祭」「豊橋祇園祭」などの地域イベントや祭礼です。

この研究により、各イベント・祭礼における参加者の集積状況やその時間的変化、会場内での行動パターン、居住地の分布などを空間的に把握できるようになり、地域に与える影響を客観的に分析することが可能となりました。

また、従来は会場でのアンケートを通じて参加者の属性や来訪元を把握していましたが、人流データを活用することで、より多くの参加者情報を効率的に収集し、分析できるようになりました。今後は、このデータを活用し、イベント・祭礼時の混雑緩和や運営改善につなげる研究をさらに進めていく予定です。

出典： ジオテクノロジーズ株式会社「「人流データ」の活用により、来場者の行動や人の動きの空間特性を客観的かつ効率的に把握することが可能に！」

クロスロケーションズ株式会社様：高精度な人流分析で集客・販促施策を支援

クロスロケーションズ株式会社様は、位置情報ビッグデータを独自AIで分析し、人流を可視化する「Location AI Platform（LAP）」を開発・提供しています。このプラットフォームは、飲食店や小売業、観光業、イベント業界など、集客や販促に位置情報を活用したい企業に広く活用されています。

LAPは、複数の提供元から集めた人流データを組み合わせて分析をしており、ジオテクノロジーズの人流データもそのひとつです。ジオテクノロジーズの人流データは、精度の高さとカバーするエリアの広さが特徴。若年層ユーザーが多いポイ活アプリ「トリマ」から取得した人流データであるため、従来は収集が難しかった年齢層のデータも豊富に得られる点がメリットです。これにより、LAPの分析精度と品質はさらに向上しています。

今後は、ジオテクノロジーズの位置情報データを活用したアンケートサービス「Geo-Research（ジオリサーチ）」を併用し、移動する人々の意識や考えなどの定性的データも収集することで、さらに精緻な調査や分析の実施も考えています。

出典： ジオテクノロジーズ株式会社「エリアカバー率や解像度の高い人流データ採用で、より精度の高い人流分析が可能に！」

位置情報を活用すれば、顧客の行動にもとづいた的確なマーケティング施策が実現できます。従来は可視化が難しく、検証が困難とされてきた施策も、位置情報を活用することで検証が可能です。集客や販促施策をより精度高く実施したい事業者様は、ぜひ位置情報の活用を検討してみてください。

ジオテクノロジーズでは、高密度かつ連続性のある属性データ付きの位置情報や人流データ（Geo-People）を提供し、多彩な行動分析をサポートしています。さらに、位置情報を活用したアンケートサービス「Geo-Research（ジオリサーチ）」を組み合わせることで、ユーザーの意識や感情などの定性的なデータも把握可能です。

加えて、人流データとアンケートデータをもとに、自由度の高いセグメントにデジタル広告を配信できる「Geo-Prediction Ads」もご用意しています。

集客や販促をはじめ、さまざまなマーケティング施策に位置情報を活用したい事業者様は、ぜひジオテクノロジーズにお問い合わせください。